供水服務(wù) 我們在行動
2017年 3 月 27 日上午，銀川中鐵水務(wù)集團供水服務(wù)專業(yè)團隊對永寧縣望遠(yuǎn)鎮(zhèn)蘭花花公寓的二次供水水箱進(jìn)行了清洗和消毒。
2017 年 3 月 17日，銀川電視臺《直播銀川》報道了“銀川蘭花花公寓‘自來水’變臭水’！”的新聞，顯示多名家住永寧縣望遠(yuǎn)鎮(zhèn)蘭花花公寓的業(yè)主所飲用的自來水近期水黃并且有雜質(zhì)，氣味難聞。經(jīng)過記者對銀川中鐵水務(wù)集團公司永寧供水公司現(xiàn)場走訪調(diào)查后了解了事情的真相：原來是蘭花花公寓的物業(yè)公司為了減少費用支出，將一口原施工用的淺層自備井偷偷連接到供水管網(wǎng)為用戶供水所致。一般自備井水源由于深度淺，且出水未經(jīng)沉淀、過濾、消毒等工藝措施，往往存在水咸、水黃、有刺鼻味、有顆粒雜質(zhì)等情況。后經(jīng)永寧縣住建局物業(yè)辦督辦，要求蘭花花物業(yè)立即停止自備井供水，向永寧供水公司辦理相關(guān)手續(xù)，對所有供水設(shè)施進(jìn)行清理和消毒處理，盡快接入城市公共管網(wǎng)自來水。
為了能夠讓用戶用上安全潔凈的自來水，，銀川中鐵水務(wù)集團公司領(lǐng)導(dǎo)迅速作出指示：全力配合蘭花花物業(yè)對所有供水加壓設(shè)施進(jìn)行全面清洗消毒，確保接入的城市管網(wǎng)自來水不被原系統(tǒng)所污染。三月二十七日早晨，由銀川中鐵水務(wù)集團公司潤川供水服務(wù)公司專業(yè)洗消團隊來到永寧縣望遠(yuǎn)鎮(zhèn)蘭花花公寓，對二次供水水箱進(jìn)行清洗消毒，對所有供水管網(wǎng)進(jìn)行沖洗。工作人員來到現(xiàn)場之后引來大量業(yè)主圍觀，當(dāng)業(yè)主們看到公司工作人員從車上搬下清洗工具時紛紛提問：“你們是銀川中鐵水務(wù)的嗎？這是要做什么？我們怎樣才能用上干凈的自來水？你們將怎樣清洗水箱？”。工作人員對業(yè)主們提出的疑問進(jìn)行了詳細(xì)耐心的解答，業(yè)主們對于終于能用上安全的自來水表示欣喜。
清洗人員從車上卸下了專業(yè)裝備及各類洗消試劑，現(xiàn)場下達(dá)了作業(yè)通知書，說明了要求及注意事項，著重強調(diào)了在洗消過程中不留死角，同時要注意自身安全。在做好準(zhǔn)備工作之后，工作人員首先對水箱內(nèi)的殘留污水進(jìn)行了排水并做好現(xiàn)場資料影象記錄，排出來的水用肉眼能夠明顯看到水色發(fā)黃，有黑色顆粒及雜質(zhì)，并且伴有難聞的氣味。排完水之后工作人員進(jìn)入水箱開始刷洗水箱內(nèi)壁，從遠(yuǎn)離排水口的位置開始，漸漸向排水口逐步展開，先從頂部然后到前后左右四壁，最后底部，從遠(yuǎn)離排水口的地面向排水口方向清洗，最后退出，洗刷經(jīng)過橫豎各三遍之后，再用高壓水槍清洗水箱內(nèi)壁，清洗干凈之后把污水排掉對水箱內(nèi)壁進(jìn)行消毒，然后再次清洗水箱內(nèi)壁。整個清洗過程有條不紊，工作人員認(rèn)真仔細(xì)。經(jīng)過清洗和消毒過后的水箱清潔干凈，與清洗之前形成了明顯的對比。大量圍觀業(yè)主對清洗過程進(jìn)行了觀摩，對于以前的飲水設(shè)施及環(huán)境深表驚訝，對專業(yè)團隊的細(xì)致認(rèn)真工作點贊。在正式供水之前，工作人員還將對水箱內(nèi)的水質(zhì)送到權(quán)威檢測機構(gòu)進(jìn)行檢測，并出具相應(yīng)的檢測報告，只有檢測合格才能進(jìn)行正常供水，圍觀業(yè)主們聽到這個消息后不由贊嘆，同時也放下了懸著的心。
近年來，隨著銀川市經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，一幢幢高樓拔地而起，相應(yīng)的高樓層供水面臨著嚴(yán)峻的考驗。目前，城市二次供水多為由開發(fā)商建設(shè)，物業(yè)運行管理，存在著二次加壓設(shè)備陳舊老化，供水不達(dá)標(biāo)，消毒不及時，二次污染，監(jiān)管不到位等情況。銀川中鐵水務(wù)供水服務(wù)熱線96666 經(jīng)常會接到一些關(guān)于二次供水方面的投訴。根據(jù)國家五部委要求逐步將二次供水納入城市供水企業(yè)運營管理和維護，解決城市居民最后一公里的用水安全問題的通知精神，銀川中鐵水務(wù)成立了二次供水公司，設(shè)立了二次供水設(shè)施清消專業(yè)團隊，為全市二次供水提供全方位的專業(yè)化管理和服務(wù)，讓市民能夠安全放心的飲用自來水，保障人民群眾生命財產(chǎn)的健康，為銀川市城市建設(shè)的及供水事業(yè)的發(fā)展作出我們積極的努力。
（黨群辦公室供稿）
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